Medical Communication Specialist

Descripción general y requisitos clave

El cargo de Medical especializado en la gestión de materiales de comunicación (promo/no promo) tiene como principal objetivo asegurar la correcta elaboración, revisión y aprobación de contenido científico y promocional destinado a la comunicación de productos farmacéuticos.

Este profesional actúa como puente entre el área médica y el departamento de marketing, garantizando el cumplimiento de normativas regulatorias y la integridad científica de los materiales.

Principales responsabilidades

• Revisar y validar materiales promocionales para asegurar que la información sea precisa, actualizada y alineada con la evidencia científica y de acuerdo con las SOP vigentes.
• Colaborar con equipos interdisciplinarios (marketing, legal, regulación) para el desarrollo de contenidos, materiales promocionales, educativos y de comunicación.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos regulatorios locales e internacionales en la promoción de productos farmacéuticos.
• Capacitar a equipos internos sobre buenas prácticas y regulaciones relacionadas con materiales promocionales.

Requisitos del perfil

• Título profesional en Medicina, Farmacia, Bioquímica o carrera afín.
• Experiencia previa en la industria farmacéutica, preferentemente en áreas médicas o regulatorias.
• Conocimientos sólidos en normativas de promoción farmacéutica y manejo de materiales científicos.
• Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y atención al detalle.

Este perfil busca un profesional proactivo, ético y orientado a la excelencia, capaz de contribuir a la credibilidad y reputación de la compañía a través de la gestión responsable de materiales promocionales.

Perfil digital

En un entorno cada vez más omnicanal, este rol debe asegurar que el contenido científico y promocional mantenga el mismo estándar de calidad, trazabilidad y cumplimiento cuando se publica o distribuye en canales digitales (internos o externos), coordinando con marketing digital, asuntos regulatorios y legal.

• Gestión de contenidos digitales: adaptación de claims, referencias y piezas (banners, emails, landing pages, RRSS, e-detailing) manteniendo consistencia con el material aprobado.
• Flujos de aprobación y trazabilidad: manejo de sistemas de revisión/aprobación (MLR) para control de versiones, evidencias, bibliografía y auditoría.
• Conocimiento de canales y formatos: principios de UX writing, microcopy y lectura en pantalla; criterios para contenido modular y reutilizable.
• Cumplimiento y farmacovigilancia en digital: revisión de comentarios/mensajes, manejo de potenciales eventos adversos y derivación según procedimiento; resguardo de datos personales.
• Analítica y mejora continua: interpretación básica de métricas (aperturas, CTR, tiempo en página, engagement) para retroalimentar calidad del contenido sin comprometer compliance.
• Herramientas y plataformas (deseable): Veeva Vault/PromoMats u otros MLR; gestores de contenido (CMS); plataformas de automatización (p. ej., Salesforce Marketing Cloud/Adobe); herramientas de analítica (GA4 o equivalentes) y colaboración (Teams/SharePoint).
• Ciberhigiene y reputación: buenas prácticas de seguridad de la información, control de accesos, y criterios de revisión para reducir riesgos reputacionales.